중소여행사 온라인 유통플랫폼 활용지원사업 2차공고(안)

한국여행업협회는 여행사의 온라인 유통플랫폼 접근성 및 활용도를 높여 위드-코로나 시대 여행사의 자생력 확보를 지원하기 위해 다음과 같이 ‘중소여행사 온라인 유통플랫폼 활용지원’ 사업에 참여할 여행사를 모집하오니 많은 참여를 바랍니다.

2021년 11월 8일

한국여행업협회 회장

1		공모 추진 방향

○ 공 모 명 : 중소여행사 온라인 유통플랫폼 활용지원사업 공모

○ 공모기간 : 공고일 ~ 11. 26. (약 3주간)

○ 공모조건

조건사항	주 요 내 용
응모대상	- 공고일 기준, 관광진흥법에 따른 ‘국내여행업’, ‘국내외여행업’, ‘종합여행업’으로 등록 1년 이상인 여행사(법인/개인) - 온라인 유통플랫폼에 입점하여 국내여행 상품*을 판매 중인 여행사(통신판매업 신고한 여행사) 또는 국내여행 상품*을 판매하기 위해 입점 준비 중인 여행사(12월 31일까지 입점 가능한 여행사) * 관광지, 식사, 숙박, 교통편 등 여행콘텐츠가 복합적으로 구성된 국내여행 상품(여행콘텐츠 2개 이상 결합된 상품) ※ ‘입점 완료(판매 중)’, ‘입점 준비 중’ 택일하여 신청 필요 - 영업보증보험 가입 및 유지 필수
선정대상 수	- 여행사 000여 개사 ※ 신청 상황에 따라 선정 여행사 수와 지원한도액 변동 가능
지원사항	- 온라인 유통플랫폼 이용비용 지원(공모 선정된 여행사 대상) - 온라인 유통플랫폼에 등록할 여행상품 상세페이지 제작 지원*(공모 선정된 여행사가 희망하는 경우) * 단, 한국관광공사 ‘2021년 여행업계 디지털 전환 지원 사업’에서 상세페이지 제작 지원을 받은 경우, 지원 대상에서 제외됨 ※ 세부 지원내용은 ‘4. 선정 여행사 지원 내역’참조
기타	- 정부지원 사업으로 응모대상에 해당하는 여행사는 공모 신청 가능

※ 응모 제외대상(공고일자 기준)

- 대기업(계열사 포함), 상장기업, 휴/폐업 중인 기업, 국세/지방세 체납 기업

○ 추진 절차

신청서 접수	▶	선정심사	▶	결과발표	▶	지원
공고일 ~ 11.26 (약 3주간)		11.30(예정) (선정위원회)		12.02(예정) (개별통지)		선정 ~ ‘22.2

※ 상기 일정은 추진 상황에 따라 변동 가능

2		접수 기간 및 방법

○ 접수기간 : 공고일 ~ 11. 26. (약 3주간)

○ 접수마감 : 2021. 11. 26. 16시(오후 4시)

○ 접수 및 문의처

- 접수방법 : 접수서 작성(https://forms.gle/imkVuGyQsEw9b2eXA) → 신청서 수령(이메일) 및 작성·제출(증빙서류 첨부)

- 문 의 처 : 중소여행사 온라인 유통플랫폼 활용지원사업 운영사무국 (☎. 070-4454-0308)

○ 사업설명회(온라인 방식) : 2021. 11. 17. (예정)

- 참여 희망시 11월 16일 15시(오후 3시)까지 온라인 신청(https://forms.gle/XSBorXQWT75ACLDL7)

○ 제출 서류

① 중소여행사 온라인 유통플랫폼 활용지원사업 신청서(온라인에서 작성)

② 여행상품 설명서(온라인에서 작성)

③ 서약서 [제출양식 1] {서명한 파일 스캔하여 첨부}

④ 개인정보 수집·이용 동의서 [제출양식 2] {서명한 파일 스캔하여 첨부}

⑤ 사업자 등록증, 관광사업자 등록증, 공제 또는 영업보증보험 증권, 통신판매업신고증* 사본 4종 {스캔하여 파일로 첨부}

* 통신판매업신고증 : 입점 준비 중인 여행사는 해당 서류 없을 경우 제출 불필요

⑥ 국세완납증명서, 지방세납세증명서 {파일로 첨부}

⑦ 최근 3년간(2018∼2020년) 표준재무제표 증명원 또는 결산서 {파일로 첨부}

⑧ 플랫폼 입점현황 증빙서류* (‘21년 기준. 단, ‘입점 준비 중 여행사’는 제출 불필요){파일로 첨부}
1) 등록상품수 : 온라인 유통플랫폼에 등록하여 판매중인 여행상품 수(신청서 제출 시점 기준)
2) 플랫폼 매출액 : 온라인 유통플랫폼에서 발생한 매출액(VAT 포함)
3) 플랫폼 입점일 : 이용중인 온라인 유통플랫폼의 명칭 및 입점일
* 증빙서류 : 온라인 유통플랫폼에서 캡쳐한 화면, 세금계산서, 입점계약서 스캔본 등 제출

3		선 정 절 차

□ 선정결과 발표

○ 선정심사 : 2021. 11. 30. (예정)

○ 결과발표 : 2021. 12. 02. (예정)

○ 통보방법 : 개별 통보(응모 시 등록한 담당자 이메일)

※ 상기 일정은 추진 상황에 따라 변동 가능

□ 선정방법

○ 평가방법: 외부 전문 평가기관을 통한 선정위원회에서 서류심사 및 선정

○ 심사기준

구 분	세부 평가항목	점 수
일반기준	1. 여행사 역량 및 신뢰성 - 여행사의 전문성 및 특장점 (10점) - 방역계획(코로나 확산 방지대책 등) (5점) - 소비자 불만처리 계획(처리 프로세스 등) (5점) - 여행사 신뢰도 (5점)	25점
	2. 유통 경쟁력(공고일 기준)* - 입점한 온라인 유통플랫폼 수 (10점) - 온라인 유통플랫폼 내 거래(등록)상품 수 (10점) - 온라인 유통플랫폼 이용 기간 (10점) - 온라인 유통플랫폼 총 매출액 (10점)	40점
	3. 상품 경쟁력 - 관광지, 식사, 숙박 등 콘텐츠 구성 수준 (10점) - 여행경비 적정성 (5점) - 온라인 유통플랫폼 거래상품 후기/평점* (10점)	25점
	4. 소비자 보호 관광 운영 능력 - 사고방지 및 안전 대비 (5점) - 취소/환불 규정 명확성 (5점)	10점
총 점	-	100점

* 입점 준비 중인 여행사 평가시, 제외하는 평가지표

* 입점 준비 중인 여행사의 평가점수는 100점 만점으로 환산함

4		선정 여행사 지원 내역

□ 온라인 유통플랫폼 이용비용 지원

○ 여행사가 온라인 유통플랫폼*에 지급한 입점수수료, 이용수수료(중개+결제), 광고비 지원

* 온라인 유통플랫폼 : 오픈마켓, OTA 등 여행상품을 판매하는 국내 B2C 플랫폼

예) 오픈마켓 : 네이버 쇼핑/여행, 롯데ON, 옥션, 위메프, 쿠팡, 티몬, G마켓, 11번가 등

OTA : 노랑풍선, 마이리얼트립, 와그, 인터파크투어, 투어비스, 트리플, 하나투어, 한진관광 등

* 해외 B2C 플랫폼(익스피디아 등) 이용비용, SNS(페이스북 등) 광고비는 지원하지 않음

○ 이용비용 증빙자료(세금계산서 등) 제출, 검수 완료(‘21.2.28) 후 지원금 지급

○ 지원금액 : 최대 500만원*(공급가액 기준 지원. VAT 지원 불가)

* 신청 상황 및 선정 여행사 수에 따라 지원금액은 500만원 보다 적을 수 있음

* 광고비 지원은 지원금액(500만원) 내에서 200만원을 한도로 함

○ 지원절차 :

지출 증빙자료 제출	▶	증빙자료 검수	▶	지원금 지급
여행사 → 운영사무국		운영사무국, 협회		협회 → 여행사

○ 지원기간 :

- 입점한 경우 : ‘21년 7월 ~ ’22년 2월에 여행사가 지출한 플랫폼 이용비용 지원

- 입점 준비중인 경우 : ‘21년 11월 ~ ’22년 2월에 여행사가 지출한 플랫폼 이용비용 지원(12월 31일까지 입점 완료 필요)

□ 상세페이지 제작 지원(여행사가 희망하는 경우)

○ 공고에 선정된 여행사 중

1) 기존상품의 상세페이지* 리뉴얼 희망하는 여행사 또는

2) 신규상품의 상세페이지 신규 제작을 희망하는 여행사를 대상으로 지원

* 상세페이지 : 여행상품의 특성을 살려 디자인 및 제작된 온라인 판매채널용 상품안내 이미지, 동영상, HTML 등

○ 여행사 당 2개 상세페이지(2개 국내여행상품) 리뉴얼 또는 신규 제작 지원

* 신청 상황에 따라 상세페이지 제작 지원금액, 상세페이지 수는 달라질 수 있음

* 상세페이지 제작업체는 여행사가 자체적으로 선정하여 제작 의뢰하며, 여행사의 역량/상황에 따라 상세페이지 2개 이상 제작 가능함

○ 제작기간 : ’21년 12월 31일까지 제작 완료(운영사무국 검수 완료 기준)

○ 지원금액 : 최대 50만원(공급가액 기준 지원. VAT 지원 불가)

○ 지원절차 : 여행사 선결제 후 사후정산 방식(지출 증빙자료(세금계산서 등) 제출 필요)

상세페이지 제작의뢰 및 비용 선지급	▶	결과물 수령 및 제출	▶	결과물 검수	▶	지원금 지급
여행사 → 제작업체		여행사 → 운영사무국		운영사무국, 협회		협회 → 여행사

5		유의사항

□ 공모 관련 사항

○ 제출 서류에 허위의 사실이 발견될 경우 선정 제외 또는 취소함

○ 제출 서류상의 기재 착오 및 누락이나, 연락 불능 등으로 인한 불이익은 일체 여행사의 책임임

○ 제출 서류 정보는 저작권 위배 또는 법령 위반사항이 없어야 하며, 위반사항이 적발될 경우 지원대상 선정에서 제외되거나 취소됨

○ 협회는 여행사에게 유통플랫폼과의 계약서, 정산서 등 지원금 지급에 필요한 증빙자료를 추가 요청할 수 있으며, 여행사는 해당 자료를 제출하여야 함

○ 선정 여행사에 대한 지원내용 및 공모 추진 일정은 제 여건에 따라 변동 가능하며 제출된 서류는 일체 반환하지 않음

○ 기타 심사와 관련된 사항은 협회에서 진행하며, 관련 자료 비공개 원칙

○ 공모 선정된 여행사가 중도포기, 기타 사유*로 지원대상에서 제외될 경우, 공모 선정결과 예비순위 여행사 중 순위가 높은 여행사 순으로 지원대상이 됨(별도 공모 미진행)

* 법령 위반, 경영악화, 소비자 불만 사례 등

□ 지원 등 기타사항

○ 온라인 유통플랫폼 입점 준비 중인 여행사로 선정된 경우, 입점완료(상품등록 및 판매 중인 상태) 사실이 12월 31일까지 운영사무국을 통해 확인되어야 이용비용 및 상세페이지 제작 지원을 받을 수 있음. 입점완료 사실이 확인되지 않으면 선정이 취소되며, 지원금액을 지급하지 않음

○ 이용비용 지급내용, 상세페이지 제작 비용 지급내용 등 증빙을 첨부해 지원을 요청해야하며, 향후 반드시 추후증빙 자료 제출해야 함. 자료 미비 시, 협회는 해당 여행사 선정취소 및 지원금액을 지급하지 않음

○ 공모 선정된 여행사 중 희망하는 여행사를 대상으로 지원하는 상세페이지 제작의 경우, 완성된 상세페이지 품질의 검수 결과가 미흡할 경우, 여행사는 이를 보완해야 하며, 최종 검수를 통과한 경우에만 지원금이 지급됨

※ 상세페이지 제작 가이드라인은 선정 여행사 대상으로 별도 통지 예정

○ 기 선정된 여행사(1차 공모)는 2차 공모내용과 동일한 지원금액, 지원기간이 적용됨

※ 단, 1차 공모에 선정된 여행사(입점 완료, 입점 준비 중)는 11월 31일까지 상세페이지 제작 완료 필요, ‘입점 준비 중 여행사’로 선정된 여행사의 경우 11월 31일까지 플랫폼 입점 완료 필요

○ 기타 법령 위반, 경영악화, 소비자 불만 사례 등이 확인될 경우, 공모 선정 취소함

※ 별 첨 : 중소여행사 온라인 유통플랫폼 활용지원사업 신청서 및 여행상품 설명서 작성 양식(온라인에서 작성)

별첨1		지원사업 신청서 및 여행상품 설명서(온라인 작성)

[ 중소여행사 온라인 유통플랫폼 활용지원사업 신청서 ]

* [입점 준비 중인 여행사]는 플랫폼 등록상품 수, 매출액, 최초 입점 플랫폼 명 및 입점일 작성 불필요

[ 중소여행사 온라인 유통플랫폼 활용지원사업 신청서 ]

[ 여행상품 설명서 ]

* [입점 준비 중인 여행사]는 ‘상품판매  URL’이 없는 경우, 미입력

[ 첨부서류 ]

* [입점 준비 중인 여행사]는 위의 10~12번 첨부 불필요