2014 하반기 명예미소국가대표 위촉계획

2014.11.26(목) / 한국방문위원회

1		추진배경 및 목적

○ 외래 관광객 1,200만 명 시대를 맞아 한국관광의 양적 성장에 걸맞은 질적 성장을 위해 관광업계 종사자의 자발적인 환대실천 필요성 증대

○ 관광종사자 자긍심 고취로 현장 접점에서의 환대분위기 조성 및 확산

○ 환대실천 캠페인 참여 촉진과 서비스 품질 제고

2		추진방향

지자체 및 유관기관 우수종사자 추천	‣	위원회 내부 심사를 통한 위촉대상 선정	‣	명예미소국가대표 위촉

○ 위촉대상 추천 및 선정 시 지자체, 유관기관과 연계하여 진행

○ 출입국‧세관, 교통, 음식, 쇼핑, 숙박, 관광안내 등 다양한 관광접점의 우수종사자 선정

○ 향후 명예미소국가대표 홍보지원 등 인센티브 제공을 통한 자긍심 고취

3		사업개요

◆  명예미소국가대표란?  ◆

☞ 뛰어난 환대정신을 바탕으로

관광접점(출입국·세관/교통/음식/쇼핑/숙박/안내/관광경찰 등)에서

대한민국을 대표하여 일하고 있는 관광업 우수종사자

○ 사 업 명 : 2014 하반기 명예미소국가대표 위촉

○ 사업기간 : 2014년 12월 ~ 2015년 1월

○ 사업대상 : 관광업계 우수종사자

○ 위촉인원 : 25명 내외(상‧하반기 총 50명 내외)

○ 주요내용

- 명예미소국가대표 선정 및 위촉

▪ 지자체/유관기관 연계 관광접점별 우수종사자 후보추천 및 접수

▪ 위촉대상 후보 심사(심사위원회 개최)

▪ 하반기 위촉식 개최

- 인센티브 제공

▪ 언론노출 및 홍보지원 등

4		추진일정

○ 우수종사자 후보 추천‧접수	12월 1일(월) ~ 12월 29일(월)

○ 후보 심사 및 선정	2015년 1월 초

○ 하반기 위촉식	2015년 1월 중

○ 사업결과보고	2015년 1월 말

5		세부사업내용

○ 위촉대상 후보선정

- 여행자‧민원인에 대한 친절 서비스 제공 및 환대실천 등으로 한국관광발전에 이바지하고 타의 모범이 되어 귀감이 되는 자

- 외국인 대상 친절 서비스 제공으로 감사편지 등을 수령한 자

- 지자체 및 유관기관 등의 추천을 받아 위원회가 공적을 인정한 자

○ 선정절차

- 지자체 및 유관기관으로부터 관련 서류 접수(우수관광종사자 추천)

* 별첨1 : 추천서

* 별첨2 : 공적조서

- 전문심사위원 구성 후 위촉대상 선정 심사(심사위원회 개최)

- 최종 선정 및 위촉

○ 후보추천 기관(안)

- 전국 17개 지자체

- 관광관련 유관기관 및 기타 협회

○ 위촉식 및 인센티브

- 위촉식 개최

▪ 명예미소국가대표 사전환담 진행

▪ 위촉패, 기념메달 및 상금 수여

▪ 개최일시 및 장소 추후 공지(최종 선정된 인원 대상)

- 인센티브

▪ (재)한국방문위원회 홈페이지 내 ‘명예의 전당’ 등재

▪ 정부포상 건의 및 위원회 주최 행사 시 초청

< 명예의 전당 > * 방문위 홈페이지 내 명예의 전당 운영 ｏ 유명인사 명예미소국가대표 3명 - 한류스타 최지우 - 비올리스트 리처드 용재오닐 - 야구선수 이대호 ｏ 관광종사자 명예미소국가대표 - 접점별 종사자 116명

<2014년 관광의 날 기념식 - 명예미소국가대표 문체부 장관상 및 한국관광공사 사장상 표창>

6		기대효과

○ 관광수용태세 개선 및 관광접점 현장에서의 환대실천 분위기 조성에 기여한 우수종사자 위촉 및 시상을 통해 환대의식과 자긍심 제고

○ 환대실천 캠페인에 대한 일반종사자와 국민의 관심과 참여 증대

[별첨1]

「명예미소국가대표」 추천서

1. 인적사항

분 야	소 속	직위·성명	생년월일	담당업무(보직일)

2. 공적내용

□ 주요 공적요약

－

∙

□ 공적수행내역(해당부분별로 상세히 기재)

ㅇ난이도 : 업적을 달성하기에 어려운 정도(전문성, 노력, 열악한 환경 조건 등)

ㅇ효과성 : 고객의 만족도 및 파급효과 등

ㅇ기여도 : 관광수용태세 개선, 당해분야 발전에 기여한 정도 등

(공동수행의 경우 각자의 역할 및 본인이 주도적으로 수행한 내용 기재)

추천인      ○ ○ ○ (인)

[별첨2]

공   적   조   서

(1) 성 명			( ) (한자, 원명)
(2) 주 민 등록번호 (생년월일)												-	(3) 군번(군인의 경우)
(4) 본 적 (국적)
(5) 주 소
(6) 직 업								(7) 소 속
(8) 직 위									(9) 등 급(직급, 등급)													(10) 근무기간 (수공기간)
																								년				월
(11) 공적요지(50자 내외)									(12) 공적 분야코드															-
(13) 추천훈격				명예미소국가대표									(14) 추천순위
조 사 자
(15) 소 속													(16) 직 위
(17) 직 급													(18) 성 명					(인)
위의 기록이 틀림없음을 확인합니다. 2014년 월 일 추 천 관 직 위 성 명 (인)

주 요 학 력 및 경 력
(19) 년 월 일		(20) 이 력		(21) 년 월 일	(22) 이 력
과거 포상기록(훈장, 포장, 표창별로 기록)
(23)년 월 일	(24) 내 용		(25) 년 월 일		(26) 내 용
(27) 공 적 사 항