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부 산 광 역 시 관 광 협 회

문서번호 부관협 제2013-261호 시행일자 2013. 9. 26 경유 수신 여행업 대표님 참조	선람			지시
	접수	일자 시간
				결 재 ․ 공 람
		번호
	처 리 과
	담 당 자
	심 사 자			심사일

제목 2013년 “제2차 크루즈 플래너 양성교육” 및 “친절 환대서비스 교육” 실시 알림

1. 회원님의 건승하심과 귀사의 무궁한 발전을 기원 드립니다.

2. 우리협회는 10월 23일(수) 관광종사원들을 대상으로 크루즈 전문가 양성을 위한 “Cruise Planner양성교육□과 함께“친절 환대서비스 교육”을 실시코자 합니다.

3. 이에 참가를 원하시는 회원님은 아래의 참가신청서를 작성하시어 본 사무국으로 제출하여 주시기 바랍니다.(선착순 100명 한정)

-     아             래     -

가. 교 육 명 : 2013년 제2차 크루즈 플래너 양성교육 및 친절환대서비스 교육

나. 교육일시 : 2013년 10월 23일(수)

다. 교육장소 : 부산일보사 10층 소강당(부산진역 맞은편)

라. 교육내용 : 제1강 14:00~15:00  제1장 크루즈 입문

제2강 15:10~16:40  제2장 크루즈 상담/예약/판매

16:50~17:30  친절환대서비스교육

17:30~17:50   Break Time(다과제공)

제3강 17:50~19:20  제3장 크루즈 선사별 안내

마. 신청기간 : 2013년 10월 8일(화)까지

업 체 명	직 위	성 명	휴대폰	이메일(필수)

참 가 신 청 서(업체별 인원제한 없음)    FAX:463-0004

끝.

부산광역시관광협회

회 장    이  태  섭(직인생략)