2012/2013 우 수 여 행 상 품 인 증 사 업  시 행  공 고

여행상품의 품질과 신뢰도를 높이고, 여행소비자들의 여행상품 선택에 편의를 제공하며, 국내․외 여행상품의 경쟁력 확보를 위한 ‘2012/2013 우수여행상품 인증사업 시행’을 다음과 같이 공고합니다.

1. 사업주최: 문화체육관광부

2. 사업주관: 한국일반여행업협회 (KATA)

3. 신청기간: 2012. 04. 09(월) - 04. 25(수)(09:00～17:00, 마감당일 17:00까지 도착분에 한함, 우편의 접수는 당일분에 한함)

4. 신청부문: 내국인국내여행상품, 외국인국내여행상품, 내국인해외여행상품(일반패키지, 허니문, 배낭여행)

(단, 업체별 내국인 해외여행상품 신청시 동남아, 중국, 일본, 구미주, 기타지역, 허니문, 배낭여행에 대하여 각각 5개 이내 상품,      총 합 35개 이내로 신청 제한함)

5 신청자격 (결격사유 시 신청비 환불불가)

o 기성상품에 한함

o 관광진흥법상의 여행업 등록업체일 것

o 신청공고일 기준 1년 이상의 유치 또는 판매실적이 있는 상품이며, 최근 1년간 소비자불편신고가 접수로 인하여 공정여행에 배      반하는 물의를 일으킨 사실이 없을 것

o 영업보증보험 및 기획여행실시를 위한 보증보험 등에 가입되어 있을 것. {단, 기획여행 보증보험 미제출 업체의 경우 선정          통보일 포함 6일(영업일 기준, 마감일 17:00까지 접수)이내 보험증권사본 제출 인정 _ 미제출 시 차순위 업체 자동 확정}

o 외교통상부 여행경보단계 제3단계(여행제한), 제4단계(여행금지) 지역상품은 심사 시 자동 제외

6. 구비서류 (해당서류는 www.kata.or.kr의 ‘공지’에서 다운로드, 접수 마감일 기준 필수서류(*) 미비 시 자동 탈락 함)

o 우수여행상품인증신청서 (소정양식) 1부 (*)_ 별지 1

o 종사원 현황 보고서 (소정양식) 1부 (*) _ 별지2

o 상품별 여행상품설명서 (소정양식) 각 1부 (*)_ 별지3 을 작성제출 및 CD(전체상품을 하나의 CD)를 첨부하여야 함

o 영업보증보험증권 사본 1부 (지역별 보증보험 증권 또는 공제회 증권) (*)

o 기획여행보증증권 사본 1부 (지역별 보증보험 증권 또는 공제회 증권_ 내국인 해외여행상품 지원시 제출) (*)

o 사업자등록증 사본 1부 (*)

o 기타 심사항목관련 증빙서류 및 여행상품과 관련한 참고자료 등

o 인증심사수수료 입금증 사본 (*): 1개 상품당 22,000원(부가세 포함)의 금액을 은행예금 구좌로 입금한 사본

(농협 069-01-277888 예금주: 한국일반여행업협회)

7. 접수방법: 우편 및 방문접수(접수된 서류는 반환치 아니함)

8. 접수처: 한국일반여행업협회 사무처 (우121-715) 서울특별시 마포구 마포대로 49 성우빌딩 1206호

9. 평가기준 및 인증절차

가. 평가기준

▪ 안전성 및 소비자보호 (25점)

- 교통, 숙박, 음식 및 기타 이용시설의 위생 및 안전

- 여행현지 및 여행 중의 안전성 보장, 안전대책, 사고처리 방법

▪ 독창성/참신성 (25점)

- 여행지, 숙박, 음식, 교통수단 등의 여행구성요소의 참신성과 우수성

▪ 시장성 (25점)

- 소비자 호응도 및 판매실적

- 상품가격 대비 제공 서비스 등의 적정성 및 우수성

▪ 공정성 (25점)

- 선택관광, 쇼핑 등의 적정성 여부

- 계약서, 일정표, 안내서, 현지 안전정보 제공, 사후관리 등의 정보제공방법, 실행방법 및 내용에 대한 적정성과 우수성

나. 인증절차 : 인증 신청접수(KATA)-인증심사(평가위원회)-인증추천(KATA)-인증(문화체육관광부)

10. 우수여행상품 인증시 특전

o 문화체육관광부장관 명의의 우수여행상품 인증서 수여 및 인증마크 사용 허가

o 언론매체, 유관기관 및 KATA 인터넷 홈페이지, KATA NEWS지에 게재

o 정부 및 공공기관에 여행상품 추천 시 우선순위 인정

o 미디어 및 온/오프라인 홍보지원

o 인증상품모음집 발간 등 홍보지원

11. 인증상품 판매업체 의무 및 제재사항

o 해당 상품 광고시 인증마크 사용 또는 여행계약서 상의 명기 등을 통하여 우수여행상품임을 고지. 단, 인증기간에 한함

o 인증상품 판매 시, 공급된 여행평가서 또는 이벤트 사은품을 이용 소비자에게 반드시 배포(미 배포 적발 시 인증취소)

o 인증상품에 대한 모니터링 결과 인증 취소된 업체는 기간에 상관없이 향후 2회 간 인증신청 배제

o 인증상품과 유사한 상품으로 모객을 유도하는 경우 우수여행상품 인증이 취소될 수 있음

o 인증 후 분기별 상품판매 실적을 보고하여야 함.

※ 기타 사항은 본 협회 사무처(전화 02-6200-3914, 3905) 문의

2012년  04월  09일

KATA  한국일반여행업협회장